刪除帳號與資料

如何刪除 ForReal 帳號、會刪除什麼、我們保留什麼。

刪除帳號的步驟

  1. 開啟 ForReal App → 帳號分頁 → 刪除帳號 → 確認。此操作將永久刪除你的 ForReal 帳號、與教練的對話、關係資料,以及已連結的 WhatsApp 或 Telegram 聊天記錄。刪除後無法復原。
  1. 如果無法開啟 App,請以與帳號連結的地址寄信至 support@forreal.love,主旨註明「刪除我的帳號」。

我們會刪除什麼

會刪除: 你的個人資料(登入供應商提供之名稱與電子郵件)、與教練的對話及記錄、關係資料、推播權杖,以及帳號上的訂閱連結。

我們會保留什麼

依法所需之交易紀錄(會計與訂閱完整性),以及標準備份期間(最長 30 天)。

想重新開始?

不必刪除帳號也能重新開始。在 App 內前往 設定 → 重新開始,即可清除你的人際檔案、對話與洞察,同時保留登入與訂閱。

有問題嗎?

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