Usuń konto i dane
Jak usunąć konto ForReal, co jest usuwane, a co przechowujemy.
Jak usunąć konto
- Otwórz aplikację ForReal → zakładka Konto → Usuń konto → potwierdź. Spowoduje to trwałe usunięcie konta ForReal, rozmów z coachem, danych o relacji oraz połączonej historii czatów WhatsApp lub Telegram. Tej operacji nie można cofnąć.
- Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, wyślij e-mail z adresu powiązanego z kontem na support@forreal.love z tematem „Usuń moje konto”.
Co usuwamy
Usuwane: profil (imię i e-mail od dostawcy logowania), czaty i historia z coachem, dane o relacji, tokeny powiadomień oraz powiązania subskrypcji na koncie.
Co przechowujemy
Rekordy transakcji wymagane dla księgowości i integralności subskrypcji (zgodnie z prawem) oraz standardowe okna kopii zapasowych (do 30 dni).
Wolisz zacząć od nowa?
Nie musisz usuwać konta, aby zacząć od nowa. W aplikacji przejdź do Ustawienia → Zacznij od nowa, aby wyczyścić osoby, czaty i spostrzeżenia, zachowując logowanie i subskrypcję.
Pytania?
Napisz do nas: support@forreal.love.