Account en gegevens verwijderen
Hoe je je ForReal-account verwijdert, wat wordt verwijderd en wat we bewaren.
Zo verwijder je je account
- Open de ForReal-app → tabblad Account → Account verwijderen → bevestig. Dit verwijdert je ForReal-account, coachgesprekken, relatiegegevens en de gekoppelde WhatsApp- of Telegram-chatgeschiedenis definitief. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.
- Kom je niet in de app? Mail dan vanaf het adres dat aan je account is gekoppeld naar support@forreal.love met als onderwerp "Verwijder mijn account".
Wat we verwijderen
Verwijderd: je profiel (naam en e-mail van je inlogprovider), coachchats en -geschiedenis, relatiegegevens, push-tokens en abonningskoppelingen van je account.
Wat we bewaren
Transactiegegevens die nodig zijn voor boekhouding en abonnementsintegriteit (wettelijk vereist) en standaard back-upperiodes (tot 30 dagen).
Liever opnieuw beginnen?
Je hoeft je account niet te verwijderen om opnieuw te beginnen. Ga in de app naar Instellingen → Opnieuw beginnen om je personen, chats en inzichten te wissen met behoud van je inlog en abonnement.
Vragen?
Neem contact op via support@forreal.love.