계정 및 데이터 삭제
ForReal 계정 삭제 방법, 삭제되는 데이터와 보관되는 데이터 안내.
계정 삭제 방법
- ForReal 앱 열기 → 계정 탭 → 계정 삭제 → 확인. ForReal 계정, 코치 대화, 관계 데이터, 연결된 WhatsApp 또는 Telegram 채팅 기록이 영구 삭제되며 되돌릴 수 없습니다.
- 앱에 접근할 수 없는 경우, 계정에 연결된 주소에서 제목 "계정 삭제"로 support@forreal.love 에게 이메일을 보내주세요.
삭제되는 데이터
삭제됨: 프로필(로그인 제공자의 이름·이메일), 코치 채팅 및 기록, 관계 데이터, 푸시 토큰, 계정의 구독 연결 정보.
보관되는 데이터
회계 및 구독 무결성을 위해 법적으로 필요한 거래 기록과 표준 백업 보관 기간(최대 30일).
새로 시작하고 싶으신가요?
계정을 삭제하지 않아도 새로 시작할 수 있습니다. 앱에서 설정 → 처음부터 다시 시작으로 로그인과 구독을 유지하며 등록 인원·채팅·인사이트를 초기화할 수 있습니다.
질문이 있으신가요?
support@forreal.love 로 문의해 주세요.